Truck & Off-Highway Diagnostic
John Deere Service Advisor é o sistema de diagnóstico e serviço de nível de concessionária do fabricante para equipamentos agrícolas, de construção e silvicultura da John Deere, assim como seus motores a diesel PowerTech. Rodando em Windows e conectando-se através de um adaptador John Deere EDL (Electronic Data Link), lê e apaga códigos de falha diagnósticos em controladores da máquina, transmite dados de sensores ao vivo, executa calibrações e testes de atuadores, e exibe diagramas de fiação, procedimentos de serviço e manuais técnicos. Os técnicos também o utilizam para programar e atualizar software da ECU e controladores e para realizar calibrações de carga e sistema. Ele é direcionado a tratores, colheitadeiras, pulverizadores, escavadeiras e motores PowerTech. O Service Advisor é um ambiente completo de suporte OEM voltado para diagnóstico e programação sancionada pelo fabricante em vez de edição de mapeamento de mercado.
Softechpro trabalha no nível de firmware do motor com DPF/EGR/AdBlue/DTC-off e correção automática de checksum e não substitui os diagnósticos do concessionário do Service Advisor; os dois abordam diferentes estágios, diagnóstico OEM versus edição de ficheiro de firmware.
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