Truck & Off-Highway Diagnostic
John Deere Service Advisor è il sistema diagnostico e di servizio a livello concessionario del produttore per le attrezzature agricole, da costruzione e forestali John Deere, oltre ai loro motori Diesel PowerTech. Funziona su Windows e si collega tramite un adattatore EDL (Electronic Data Link) di John Deere, legge e cancella i codici di errore diagnostici attraverso i controllori della macchina, trasmette dati dei sensori in tempo reale, esegue calibrazioni e test degli attuatori, e visualizza diagrammi di cablaggio, procedure di servizio e manuali tecnici. I tecnici lo utilizzano anche per programmare e aggiornare il software dell'ECU e del controllore e per eseguire calibrazioni del carico utile e del sistema. Lavora su trattori, mietitrebbie, irroratori, escavatori e motori PowerTech. Service Advisor è un ambiente di supporto OEM completo focalizzato sulla diagnosi e sulla programmazione autorizzata dal produttore piuttosto che sulla modifica delle mappe aftermarket.
Softechpro opera a livello del firmware del motore con DPF/EGR/AdBlue/DTC-off e correzione automatica del checksum e non sostituisce le diagnosi da concessionario di Service Advisor; i due trattano fasi diverse, diagnosi OEM rispetto alla modifica del file firmware.
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