Truck & Off-Highway Diagnostic
John Deere Service Advisor est le système de diagnostic et de service au niveau des concessionnaires du fabricant pour les équipements agricoles, de construction et forestiers de John Deere ainsi que pour leurs moteurs diesel PowerTech. Fonctionnant sous Windows et se connectant via un adaptateur John Deere EDL (Electronic Data Link), il lit et efface les codes de défauts de diagnostic à travers les contrôleurs de la machine, diffuse des données de capteurs en direct, exécute des calibrations et des tests d'actionneurs, et affiche des schémas de câblage, des procédures de service et des manuels techniques. Les techniciens l'utilisent également pour programmer et mettre à jour le logiciel de la ECU et des contrôleurs et pour effectuer des calibrations de charge et de système. Il cible les tracteurs, les moissonneuses-batteuses, les pulvérisateurs, les excavatrices et les moteurs PowerTech. Service Advisor est un environnement de support OEM complet visant le diagnostic et la programmation sanctionnée par le fabricant plutôt que l'édition de cartes sur le marché de rechange.
Softechpro travaille au niveau du firmware du moteur avec DPF/EGR/AdBlue/DTC-off et correction automatique de checksum et ne remplace pas les diagnostics des concessionnaires de Service Advisor ; les deux adressent des étapes différentes, le diagnostic OEM contre l'édition de fichiers de firmware.
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